Hilton запустила платформу «Pay with Points». Участники программы Hilton Honors со статусами Silver, Gold и Diamond могут полностью или частично оплачивать баллами счета, проживание и сопутствующие расходы внутри отеля через мобильное приложение во время цифрового выезда (Digital Check-Out).
Система сейчас тестируется в 150 премиальных отелях США. К концу 2026 года она должна расшириться на 800 объектов, а в начале 2027 года оплата баллами станет доступна более чем в 6 000 отелях компании.
По данным исследований Hilton, 70% опрошенных постоянных клиентов заинтересованы в оплате внутренних расходов баллами, а для половины гостей такая возможность станет стимулом бронировать отели сети в сезоне 2027 года.
Ранее баллы можно было использовать только при бронировании проживания. Теперь ими можно оплачивать также внутренние расходы, включая счета за ужин, спа-процедуры, аренду кабаны и мини-бар.