Сервис бронирования отелей «Отелло», принадлежащий 2ГИС, запустил раздел авиабилетов. На сайте появилась вкладка «Авиа», где пользователи могут подобрать перелёт и забронировать проживание в одном месте.
Для поиска билетов необходимо авторизоваться через Сбер ID. Выдача и оформление перелёта осуществляются на домене третьего уровня, а партнёром сервиса выступает «Авиацентр».
Участники рынка расходятся в оценках влияния нововведения на конкуренцию между онлайн-тревел-агентствами. Виктория Кизимова, руководитель компании «Мой агент», считает запуск частью движения туристического рынка к экосистемной модели, где важны удобство покупки, персонализация и комплексные предложения.
Леонид Пустов, глава сообщества Travel Startups и руководитель комиссии по стартапам РСТ, полагает, что речь идёт скорее о монетизации существующего трафика «Отелло» через партнёра. По его оценке, сервис пока не берёт на себя аккредитацию, работу с GDS и перевозчиками, возвраты и обмены, а также поддержку пассажиров. Существенное влияние на конкуренцию, по его мнению, возможно после развития собственного авиапродукта — это может занять 1–2 года.
«Отелло» идёт по пути, который ранее прошли другие тревел-сервисы: после развития гостиничного направления они добавляли авиабилеты или, наоборот, начинали с авиапродаж и затем подключали отели.