Пассажиры «Сапсанов» смогут проходить на поезд по биометрии без предъявления паспорта в первом полугодии 2027 года. РЖД уже начала тестирование сервиса, однако точная дата запуска пока не определена.
При посадке пассажир сможет выбрать способ подтверждения личности: предъявить паспорт или воспользоваться биометрией. Для второго варианта нужно заранее зарегистрироваться в Единой биометрической системе и дать согласие на обработку данных. Личность подтверждают на портативном устройстве проводника.
С апреля 2026 года посадка по биометрии действует на маршрутах Москва — Нижний Новгород, Москва — Иваново и Москва — Кострома. С августа сервис также доступен на направлениях Нижний Новгород — Киров и Нижний Новгород — Иваново.
Единая биометрическая система использует фото лица и запись голоса для идентификации и аутентификации пользователей. На её базе предоставляется более 20 услуг, включая проезд в транспорте и посадку на самолёт.