Пермский краевой суд отменил решение городской инстанции и полностью удовлетворил иск семьи туристов к авиакомпании «Азимут», отменившей рейс по метеоусловиям. Пассажиры добились компенсации не только за билеты, но и за вынужденный перелёт через Екатеринбург, гостиницу, такси и моральный вред.
Супруги приобрели билеты на рейс «Азимута» по маршруту Минеральные Воды — Пермь с вылетом 29 апреля 2025 года в 00:40. Сначала вылет отложили до 02:00, а затем отменили. Официальной причиной назвали снег, метель и низкий коэффициент сцепления на взлётно-посадочной полосе в аэропорту назначения. Деньги за несостоявшийся перелёт — 18,9 тыс. руб. — вернули, однако общая сумма расходов пассажиров составила 50,1 тыс. руб.
Соликамский городской суд первоначально отказал в иске, признав отмену рейса следствием обстоятельств непреодолимой силы. При пересмотре дела краевой суд установил, что видимость и облачность имели «устойчивую тенденцию к улучшению ко времени прилёта», а фактическая погода оказалась лучше прогнозируемой. Кроме того, согласно внутреннему Руководству по производству полётов «Азимута», при длительности полёта более 2 часов коэффициент сцепления на момент вылета учитывать не требуется — ориентироваться нужно на прогноз к моменту прилёта.
В итоге в пользу одного из истцов взыскали 133,6 тыс. руб., в пользу второго — 30 тыс. руб. В суммы вошли убытки, неустойка, штраф и компенсация морального вреда.