Авиакомпания Lufthansa сначала отказалась сопровождать 12-летнего сына посла Болгарии в США Георгия Панайотова во время перелёта из Вашингтона в Софию через Франкфурт. Причиной, как сообщил дипломат, стало заявление сотрудников о том, что «Болгария — часть Российской Федерации».
Панайотов рассказал об инциденте в социальных сетях. Услуга сопровождения ребёнка и помощь при пересадке были подтверждены заранее, однако в день вылета Lufthansa отменила её. Посол назвал произошедшее реальным случаем, который доставил ему сильные переживания и травмировал сына.
В итоге ситуацию удалось разрешить: мальчик смог сесть на рейс в Болгарию, а сотрудники перевозчика оказали ему необходимую помощь. По мнению Панайотова, теперь он может претендовать на компенсацию морального ущерба от авиакомпании.