Австралийская авиакомпания Qantas согласилась выплатить 100 млн австралийских долларов — более 66 млн долларов США — за нарушение законодательства о защите прав потребителей. Перевозчик продавал билеты на уже отменённые рейсы и не всегда вовремя сообщал пассажирам об изменениях.
По данным Государственной комиссии по защите конкуренции и прав потребителей Австралии, с мая по июнь 2022 года компания реализовала билеты примерно на 8 000 вылетов, которые ранее были отменены. В отдельных случаях такие рейсы оставались доступными в системе ещё полтора месяца.
Кроме штрафа, Qantas направит около 20 млн австралийских долларов, или 13,3 млн долларов США, на выплаты пострадавшим клиентам. Компенсация составит от 225 до 450 австралийских долларов — от 150 до 300 долларов США — и будет доступна более чем 86 500 пассажирам.
Подробнее о покупке авиабилетов читайте в разделе «Авиабилеты».