Федеральная торговая комиссия США (FTC) предупредила путешественников о рисках поиска контактов авиакомпаний и отелей через поисковые системы. Мошенники используют платную рекламу в Google, имитируют сайты известных брендов и направляют пользователей в фальшивые колл-центры.
Такие схемы особенно опасны при отмене рейса или срочном изменении бронирования. Сайты-двойники могут запрашивать личные данные, данные банковских карт, предоплату или необоснованные «сервисные сборы».
FTC советует вводить адреса сайтов напрямую в браузере, пользоваться официальными мобильными приложениями компаний и проверять контакты в письмах с подтверждением бронирования или на верифицированных страницах брендов. Для оплаты регулятор рекомендует использовать кредитные карты: это позволяет оспорить транзакцию при выявлении мошенничества или невыполнении обязательств.
В 2026 году комиссия также инициировала общественное обсуждение возможных поправок к правилам о выдаче себя за государственные и бизнес-структуры и продолжила расследования в отношении посредников, использующих агрессивные продажи и скрытые комиссии.