Сервис «Туту.ру» составил рейтинг российских авиакомпаний по итогам отзывов пассажиров за 2017 год. В исследовании учли около 35 000 оценок туристов, покупавших билеты через сервис.
Участники опроса оценивали общее впечатление от перевозчика, пунктуальность рейсов, отношение сотрудников на борту, качество питания и состояние самолёта. В рейтинг вошли 15 крупнейших авиакомпаний России.
Первое место занял «Аэрофлот» с результатом 9,11 балла из 10. «Россия» получила 9,04 балла и стала второй, а S7 Airlines замкнула тройку лидеров с оценкой 8,87.
В пятёрку также вошли «Аврора» — 8,83 балла и «Ямал» — 8,71. В общий ТОП-12 попали Nordstar, Red Wings, «ЮТэйр», «Уральские авиалинии», Nordwind Airlines, «Победа» и прекратившая работу «ВИМ-Авиа».
Azur Air и Royal Flight, выполнявшие чартерные рейсы, в рейтинг не включили. Также среди участников не оказалось авиакомпании «Глобус», которая летала под брендом S7 Airlines.
Другие материалы о путешествиях — на Турхакере.