Booking.com подвёл итоги премии Guest Review Awards 2016. В России награды удостоились 9582 объекта размещения — на 2500 больше, чем годом ранее.
Премию получают отели и другие объекты размещения, которые гости особенно высоко оценивают за качество обслуживания. Для участия необходимо иметь средний рейтинг не менее 8,0, рассчитанный на основе десяти отзывов путешественников.
Постояльцы оценивают шесть параметров: чистоту, комфорт, расположение, удобства, работу персонала и соотношение цены и качества. Всего в этом году Booking.com наградил 335 000 объектов размещения в 205 странах мира, опираясь более чем на 110 миллионов отзывов.
Лидерами по числу наград стали Италия — 53 000 объектов, США — 24 700, Франция — 23 000, Германия — 18 200, Испания — 18 000 и Великобритания — 16 500. Россия заняла 12-е место.
Максимальную оценку — 10 баллов — получили 15 российских объектов. В числе лауреатов оказались отели, апартаменты, гостевые дома, хостелы и мини-гостиницы Москвы, Санкт-Петербурга, Калининграда, Сочи и других городов и регионов.