Министерство экономического развития РФ представило проект новой классификации средств размещения. Документ предлагает изменить правила для отелей, хостелов, апартаментов и других вариантов проживания, однако на момент публикации находился на стадии обсуждения.
Для отелей сохраняется действующая система звезд, но появляются дополнительные требования к отдельным категориям номеров. Например, сьют должен иметь не менее трех комнат и площадь от 75 кв. метров, апартаменты — минимум две комнаты и 40 кв. метров, а люкс — две комнаты и 35 кв. метров. В числе требований также указано наличие в уборной как минимум двух двухслойных рулонов туалетной бумаги.
При этом требования к питанию остаются неконкретными: работа ресторанов, кейтеринга и банкетных служб при отелях в проекте не регламентируется.
Для хостелов предлагается ввести три уровня классификации: «максимум», «комфорт» и «стандарт».
- «Максимум» предусматривает круглосуточное заселение, телефонную связь с возможностью звонков по межгороду и за границу, Wi-Fi, телевизоры в номерах, интернет-терминал в холле и сейф для каждого гостя.
- Не менее половины нежилой площади такого хостела должны занимать холлы, зоны отдыха, ресторан или кафе. Общая кухня может быть, но обязательным условием не является.
- Эти требования сопоставимы с условиями для трехзвездочных отелей. Отличие заключается в норме для санузлов: в хостеле один туалет и одна раковина рассчитаны на шесть гостей.
- В хостелах категорий «комфорт» и «стандарт» общая кухня должна быть обязательно, а один санузел предусматривается на 10 человек.
Для турбаз, гостевых домов и отелей, расположенных в квартирах, хотят использовать отдельную «систему ключей» — от одного до трех. Их количество будет зависеть от условий проживания, набора услуг и расположения объекта. Таблички с ключами планируют размещать у входа.
По замыслу разработчиков, единые критерии должны улучшить условия проживания и не позволять объектам без звезд избегать дополнительных обязательств за счет минимизации расходов. Проект планируется вводить поэтапно: классификация отелей на 50 и более номеров должна завершиться до 1 июля 2019 года, объектов на 15 и более номеров — до 1 января 2020 года, остальных средств размещения — до 1 января 2021 года.
Присвоение звезд и ключей предполагается сделать платным. Эксперты туристической отрасли при этом назвали предложенную систему классификации запутанной и недостаточно продуманной. Другие материалы об объектах размещения доступны в разделе отелей Tourhacker.