Онлайн-сервис Ozon.Travel в течение ближайшего месяца прекратит продавать отели и путёвки. После этого на портале останутся только авиа- и железнодорожные билеты.
Глава Ozon.Travel Михаил Осин отметил, что все заказы, оформленные до закрытия направлений, будут обслужены. При этом компания намерена направить больше средств на развитие технологий и поиск талантливых разработчиков, чтобы улучшить продукт и качество сервиса.
Эксперты напомнили, что изначально Ozon.Travel специализировался на продаже авиабилетов, а бронирование отелей и туров появилось позднее. По их оценке, инвестиции в интеграцию с системой динамического пакетирования могли окупаться слишком долго, поэтому дальнейшее развитие этих сервисов сочли нерентабельным.
Кроме того, доля Ozon.Travel на российском рынке онлайн-бронирования отелей оставалась небольшой, что осложняло конкуренцию с крупными площадками Booking.com и «Островком». Специалисты также отмечают: мировая практика почти не знает примеров успешной работы туристических онлайн-сервисов сразу в нескольких направлениях. Обычно у таких платформ есть специализация — например, Booking.com не продаёт авиабилеты.