Туристы, купившие путёвки в Турцию, не могут отказаться от поездки без финансовых потерь. После совещания с участием представителей АТОР, АТА, туроператоров и Всероссийского союза страховщиков Ростуризм повторно опубликовал разъяснения об аннуляции туров.
Ведомство напомнило: согласно статье 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», вернуть полную стоимость поездки без штрафов можно только в судебном порядке. В остальных случаях расторжение договора регулируется его условиями. Как отмечают юристы, большинство таких соглашений позволяет туркомпании удержать фактически понесённые расходы, если клиент отказывается от тура по собственной инициативе.
Представители российского туристического рынка считают, что распространение вируса Коксаки на побережье Анталии не является основанием для паники. На фоне общего числа россиян, отдыхающих на турецких курортах, доля обращений заболевших составляет в среднем около 0,1%.
В сообщении Роспотребнадзора, который отвечает за введение карантинов, нет рекомендаций покинуть Турцию. Ведомство ограничилось общими советами по усилению мер личной гигиены. Туроператоры также сообщают о спокойной обстановке на курортах: отдыхающие не стремятся досрочно завершить отпуск, а многие узнают о ситуации только из новостей.
Россиянам рекомендуют соблюдать указания Роспотребнадзора и при появлении симптомов вируса Коксаки сразу обращаться к врачам. При этом официальных решений федеральных органов власти о запрете формирования и продажи туров в Турцию, а также об ограничении или прекращении полётов на турецкие курорты нет.
Полезная информация для путешественников собрана в разделе о визах и правилах поездок.