S7 Airlines сообщила об отмене услуги перевозки детей без сопровождения взрослых с 15 июня.
Ранее сервис «Организация перевозки несопровождаемого ребенка под наблюдением перевозчика» позволял отправлять детей от 5 до 12 лет одних. Сотрудник авиакомпании встречал ребёнка в аэропорту, помогал пройти предполётные процедуры и провожал до самолёта, где за ним наблюдали бортпроводники.
После прекращения услуги для ребёнка этого возраста потребуется приобрести билеты туда и обратно сопровождающему. При международном перелёте также понадобится нотариальная доверенность на право вывоза за границу от обоих родителей. Если ребёнка сопровождает один из родителей, необходимо разрешение второго.
Другой вариант — воспользоваться услугами авиакомпаний, которые по-прежнему перевозят детей без взрослых, например «Аэрофлота» или «Ютэйр». Условия и цена у перевозчиков различаются: стоимость может соответствовать детскому или взрослому билету либо детскому тарифу с таксой. У «Аэрофлота» такса составляет 40 евро за сегмент.
Перевозку несопровождаемого ребёнка нужно заранее согласовать с авиакомпанией по телефону. Перед вылетом родители подают необходимые документы, включая заявление и нотариальное согласие при международной перевозке.
В S7 объяснили отмену услуги «изменением технологии работы экипажа на рейсах». Пассажирам, которые успели оплатить перевозку детей без сопровождения, сервис предоставят.