Пассажира не пустили в Мексику после того, как сотрудница Air Canada порвала его паспорт

В аэропорту Торонто сотрудница наземной службы Air Canada случайно порвала паспорт пассажира, который вместе с супругой летел на отдых в Мексику.

Несмотря на испорченный документ, авиакомпания допустила мужчину на рейс в Канкун. Однако после прилёта мексиканская таможенная служба отказала ему во въезде и отправила обратно в Торонто. Пассажир вернулся соответствующим рейсом примерно через полчаса, тогда как его супруга смогла попасть в Канаду лишь спустя двенадцать часов.

Семья оценила потери из-за сорванного отпуска в 5 000 долларов США и намерена добиваться компенсации от Air Canada через суд. Перед поездкой туристам стоит внимательно проверять документы и визовые требования.