Банкротство Thomas Cook затронуло не только туристов, но и владельцев отелей в разных странах. По данным британских СМИ, туроператор остался должен отельерам 338 млн фунтов стерлингов, или 417,6 млн долларов. Долг перед одним из мексиканских отелей составил 2,5 млн фунтов.
После объявления о ликвидации некоторые клиенты Thomas Cook оказались фактически заперты в гостиницах: отельеры не выпускали их до погашения задолженности. В Мексике туристы сообщали о закрытых номерах, нехватке питьевой воды в жару и проблемах с Wi-Fi. Похожая ситуация произошла на Кубе, где её удалось урегулировать при содействии британского посла.
Thomas Cook, старейшая туркомпания в мире, работала с 1841 года. После объявления о банкротстве пострадали более 600 000 туристов по всему миру.
Больше материалов о путешествиях — на «Турхакере».