Как сообщает «Интерфакс», «Музенидис Трэвел» направил турагентам уведомление для российских туристов, забронировавших поездки на период с 1 по 15 сентября. Им предлагают повторно согласовать брони из-за приостановки обслуживания принимающей компании в Греции.
В документе говорится, что туроператор своевременно перечислил принимающей компании Mouzenidis Travel Greece деньги за забронированные и оплаченные услуги. Однако в июне компания объявила о приостановке деятельности. Дополнительным фактором стало сокращение греческой авиакомпанией Ellinair количества рейсов в Россию.
Сейчас «Музенидис Трэвел» занимается урегулированием ситуации. Туристам предложены два варианта:
- перенести тур на другие даты;
- потребовать возврата средств в судебном порядке.
Ранее сообщалось, что Mouzenidis Travel Greece приостановила обслуживание туристов в Греции до 31 октября. В результате российские туристы лишились туров почти на 1 млрд рублей; преимущественно речь идёт о поездках, перенесённых с 2020 года. На данный момент деньги туристам не вернули.