Госдума включила в план работы на октябрь законопроект о разграничении ответственности туроператоров и турагентов. На внесение корректировок остаётся ещё 3 дня, после чего начнётся его рассмотрение.
По сравнению с августом, когда законопроект внесли в Госдуму, его текст не менялся. Таблица замечаний и предложений ещё не закрыта, поэтому необходимость корректировок будут оценивать после завершения срока их сбора. При этом из проекта могут окончательно убрать пункт, освобождающий туроператоров от ответственности за действия третьих лиц. Законопроект пока не рассматривался даже в первом чтении, поэтому его положения ещё могут измениться.
Согласно проекту, туроператор будет отвечать за:
- предоставление неполной или недостоверной информации о туре и условиях путешествия;
- несоответствие услуг, включённых в турпродукт, согласованным условиям;
- наличие в составе турпродукта в сфере внутреннего и въездного туризма услуг объектов размещения, не внесённых в реестр классифицированных средств размещения;
- услуги экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, сведения о которых отсутствуют в соответствующих федеральных реестрах.
Для турагентов предусмотрена самостоятельная ответственность за нарушение ряда обязательств. В их числе — несвоевременное или неполное перечисление туроператору денег, полученных от туриста, несогласование условий путешествия на основании запроса клиента, а также непредоставление необходимой и достоверной информации о турпродукте и поездке.
Если закон примут, предложенные изменения вступят в силу 1 марта 2027 года.