В Госдуме предложили изменить правила для авиакомпаний при овербукинге — продаже билетов сверх количества мест в самолёте. Согласно проекту поправок к Воздушному кодексу, пассажирам могут выплачивать компенсацию в размере десятикратной стоимости билета.
Инициаторы законопроекта отмечают, что российские перевозчики всё чаще продают больше билетов, чем есть мест на борту. Авиакомпании объясняют это тем, что примерно 7–10% пассажиров не приходят на рейс вовремя или отказываются от полёта.
Сейчас российское законодательство не определяет права пассажиров в подобных ситуациях. Поэтому перевозчики, как правило, не предлагают компенсаций, а произошедший овербукинг объясняют техническим сбоем в системе бронирования.
В других странах такая практика официально разрешена: пассажирам, которым приходится ждать следующий рейс, могут выплатить компенсацию или предоставить билет более высокого класса.
Российские авиакомпании давно выступают за легализацию овербукинга, поскольку он позволяет снизить риск свободных кресел в салоне. Два года назад Минтранс РФ уже рассматривал возможность закрепить эту практику законодательно и установить компенсации от 8 000 до 28 000 рублей — в зависимости от дальности полёта и продолжительности ожидания в аэропорту.