Открытые 3 марта визовые центры Испании в российских регионах начали работать не в полном объёме.
Новые офисы должны были появиться в Самаре, Саратове, Нижнем Новгороде, Воронеже, Уфе, Красноярске, Перми и Краснодаре. Однако уже через неделю выяснилось, что часть центров к работе не готова.
По информации сотрудников туристической отрасли, самарский офис фактически не принимает посетителей. В Краснодаре вышло из строя оборудование для сбора биометрии, поэтому туристам приходится обращаться в другие визовые центры, в том числе ехать в Ростов-на-Дону.
Туроператоры юга России опасаются провала испанского сезона в регионе. Среди причин они называют проблемы с работой краснодарского ВЦ и отсутствие офисов в Минеральных Водах и Ставрополе, Нальчике и Пятигорске. Позднее открытие центра в Ростове-на-Дону, состоявшееся 2 февраля, практически сорвало раннее бронирование туров в Испанию на юге страны.
Эксперты связывают негативные последствия для российского рынка испанских туров с решением МИД Испании заменить опытного визового оператора VFS Global на компанию BLS International Services, которая ранее не работала в этой сфере.
Российский союз туриндустрии направил в МИД Испании письмо с просьбой увеличить число визовых центров. В организации отдельно указали на нехватку офисов в регионах и трудности в работе уже открытых пунктов.
Из-за необходимости личного присутствия для сдачи биометрии оформление испанской визы становится слишком сложным для жителей российских городов и регионов. По данным РСТ, туристы всё чаще выбирают поездки в другие страны, а российским туроператорам приходится приостанавливать чартерные программы из Перми, Воронежа, Самары и других городов.