Турист из Великобритании Глен Парк приехал на остров Самуи в Таиланде и не смог найти гостиницу, в которой заранее забронировал номер. Об этом сообщает Bristol Post.
Выяснилось, что указанного при бронировании отеля не существовало. 30-летний путешественник оформлял жильё через Booking.com, а после неудачного поиска обратился в службу поддержки сервиса.
Туристу предложили остановиться в другой гостинице, однако за новое жильё потребовалось доплатить 3 000 фунтов стерлингов (345 000 рублей). Всего британец потерял 7 000 фунтов стерлингов (807 000 рублей).
В итоге Booking.com вернул ему только часть суммы за несуществующий отель и оплатил проживание в другой гостинице в течение двух дней. Другие варианты размещения можно посмотреть в разделе отелей.