Депутаты подготовили законопроект о защите туристов в ситуации, когда после бронирования в гостинице не оказывается свободного номера. Средства размещения, допустившие овербукинг, должны будут позаботиться о размещении клиента.
Предлагается, чтобы туристу предоставляли равнозначный номер в соседней гостинице. Для этого владельцу отеля, вероятно, придется договариваться с другими средствами размещения.
По словам зампредседателя комитета Госдумы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Натальи Костенко, сейчас туристы при овербукинге фактически остаются без компенсации на месте и вынуждены самостоятельно искать другой номер.
Законопроект касается ситуации, когда гостиницы размещают на турагрегаторах больше предложений, чем способны удовлетворить. При этом в новости не уточняются сроки рассмотрения и вступления инициативы в силу.